Гарантия и сервис
Гарантия:
Весь товар в нашем интернет-магазине сертифицирован и имеет гарантию нашего независимого сервисного центра. В течение одного года после покупки Вам предоставляется бесплатное гарантийное обслуживание.
Сервис:
При возникновении гарантийного случая, товар необходимо отправить в наш независимый сервисный центр по адресу:
125464, г. Москва, Пятницкое шоссе, д. 18, ПВЗ Яндекс или ПВЗ СДЕК. Укажите при отправке номер телефона: +7 903 722-711-8, получатель: Салкуцан Татьяна Петровна.
Все наши товары перед доставкой подлежат проверке, чтобы оградить покупателей от брака производителя. К сожалению, существует вероятность, что в ходе эксплуатации могут возникнуть недостатки товара, которые невозможно обнаружить при проверке в момент продажи. Условия возврата или обмена товара ненадлежащего качества регулируются "Законом о защите прав потребителей". По закону при обнаружении брака производителя покупатель имеет право в течение 15 дней с момента покупки обратиться к продавцу для обмена оборудования. Мы обменяем Ваш товар, либо вернем Вам деньги при наличии заключения сервисного центра о том, что данный недостаток является заводским браком. В спорной ситуации по закону продавец и покупатель имеют право на экспертизу в авторизированном сервис-центре для установления причин дефекта. Обмен товара или возврат денежных средств, производится в течение 10-ти дней со дня предъявления претензии клиентом и передачи товара нашему магазину на экспертизу. В случае возврата товара по гарантии или иным причинам его доставка до нашей компании осуществляется за счет клиента.
Мы ценим наших клиентов и гарантируем лучшее и быстрое гарантийное обслуживание! Вы можете быть уверены, что это — Ваш качественный выбор!
При возникновении технических вопросов, свяжитесь с нами удобным для вас способом, и мы с удовольствием поможем вам.
Дополнительная информация:
Обращаем Ваше внимание на то, что наш магазин продает технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, которые по законодательству РФ не подлежат возврату или обмену в течении 14 дней при условии надлежащего качества (Ст. 25 Закон РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1).
